1. Гарантийный
обслуживание.
Гарантийное обслуживание
осуществляется в течение 1 года с момента сдачи объекта. В рамках
гарантийного обслуживания устраняются неисправности не связанные с
форс-мажорными обстоятельствами и актами вандализма, а также не связанные с
заменой расходных материалов (газосветные трубки, предохранители).
Гарантийный ремонт не распространяется на люминисцентные лампы, на плёнку
Oracal, наклеенную на вывеску выполненную из
оцинковки.
2. Ремонт оборудования выполненного
другими фирмами и постгарантийный ремонт.
Для вызова ремонтной бригады
необходимо отправить заявку на ремонт по факсу:
Тел/факс (4732) 20-58-67.
Заявка пишется в свободной форме и должна содержать:
1. Название организации.
2. Адрес и название объекта.
3. Контактный телефон.
4. Контактное лицо.
5. Дата заявки.
6. Причина вызова (описание
неисправности).
Порядок работы:
1.В ближайшее время с вами свяжется менеджер
2. Выезд ремонтной бригады, диагностика причин неисправности
3. Составление перечня необходимых работ и сметы
(в течении 2-х рабочих дней с момента поступления заявки)
4. Ремонт.
5. Подписание акта приемки-сдачи работы.
6. Оплата (форма оплаты любая).
3. Облуживание.
Заключается договор на обслуживание.
Существует вариант абонентской оплаты и оплаты по факту произведенных работ.
